Superviseur commercial quincaillerie (H/F)

Vente
Douala Cameroun
28 avril 2026
Full Time
Application ends: 10 mai 2026
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Job Description

AURE RH Recruitment Services Sarl, Membre de AREKO GROUP, recrute pour un de ses clients du secteur Commercial, un(e) superviseur(e) commercial(e) quincaillerie.

Intitulé du poste : Superviseur commercial quincaillerie (H/F).

Mission principale :

Le Superviseur Commercial est chargé de piloter les activités commerciales liées à la vente de produits de quincaillerie (outillage, fixations, équipements, matériaux), d’encadrer les équipes terrain et de garantir l’atteinte des objectifs de vente et de couverture du marché.

Activités principales :

1.   Supervision de l’équipe commerciale

·         Encadrer, animer et motiver les commerciaux terrain ;

·         Planifier et suivre les tournées commerciales ;

·         Fixer les objectifs individuels et collectifs ;

·         Assurer la formation continue sur les produits et techniques de vente.

2. Développement des ventes

·         Développer le portefeuille clients (quincailleries, chantiers BTP, entreprises, artisans) ;

·         Identifier de nouvelles opportunités commerciales ;

·         Négocier les conditions commerciales avec les clients ;

·         Veiller à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de volume.

3. Gestion de la distribution

·         Assurer la disponibilité des produits chez les distributeurs et points de vente ;

·         Suivre les commandes, livraisons et niveaux de stock ;

·         Collaborer avec la logistique pour optimiser les délais et éviter les ruptures.

4. Suivi de la performance

·         Analyser les ventes et les indicateurs de performance ;

·         Produire des rapports réguliers (journalier, hebdomadaire, mensuel) ;

·         Mettre en place des actions correctives pour améliorer les résultats.

5. Conseil technique et relation client

·         Conseiller les clients sur le choix des produits (adaptation aux besoins chantier) ;

·         Développer des relations durables avec les clients clés ;

·         Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client.

6. Merchandising et visibilité

·         Veiller à la bonne présentation des produits en point de vente ;

·         Mettre en place des actions promotionnelles ;

·         Contrôler le respect des standards de la marque.

7. Veille concurrentielle

·         Suivre les prix, produits et stratégies des concurrents ;

·         Remonter les informations du marché à la direction.

Formation et expériences :

  • Bac +2 à Bac +4 en Commerce, Marketing, Gestion ou domaine technique (BTP, mécanique, etc.)
  • Minimum 3 à 5 ans d’expérience en vente de produits techniques ou de quincaillerie
  • Expérience en supervision d’équipe souhaitée
  • Connaissance des logiciels CRM

Compétences techniques

  • Bonne connaissance des produits de quincaillerie (outillage, visserie, équipements BTP) ;
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation ;
  • Capacité à comprendre les besoins techniques des clients ;
  • Utilisation des outils de reporting (Excel, CRM).

 Qualités personnelles :

  • Leadership et capacité à encadrer une équipe ;
  • Sens du terrain et orientation résultats ;
  • Bon relationnel et sens du service client ;
  • Organisation et rigueur ;
  • Réactivité et capacité d’adaptation.

 Lieu : Douala-Cameroun.

Date limite d’envoi des candidatures : 10 mai 2026

Conditions pour postuler :

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Nous envoyer votre Cv à l’adresse Email : recrutement.cameroun@arekogroup.com

Précisez l’intitulé du poste en objet de votre mail.

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