Un (e) Conseiller(ère) clientèle – Commercial(e)

12 mai 2025
Urgent
Application deadline closed.

Job Description

AURE RH RECRUITMENT SERVICES SARL, Membre de AREKO GROUP, recrute pour les besoins d’un de ses clients du domaine des Assurances Un (e) Conseiller(ère) clientèle – Commercial(e)

Intitulé de poste : Un (e) Conseiller(ère) clientèle – Commercial(e)

Missions :

Développement commercial :

  • Prospecter de nouveaux clients (par téléphone, en rendez-vous, lors d’événements ou via des campagnes ciblées) ;
  • Identifier les besoins des clients et proposer des offres personnalisées ;
  • Promouvoir les produits et services de l’entreprise (assurances de biens, de personnes, services annexes) ;
  • Réaliser les objectifs de vente fixés par la hiérarchie.

Gestion de la relation client :

  • Accueillir les clients en agence, par téléphone ou en visio ;
  • Accompagner les clients dans leurs démarches (souscription, modification, renouvellement, résiliation) ;
  • Réaliser les devis, contrats, et suivre les demandes de façon proactive ;
  • Assurer un suivi régulier du portefeuille client.

Suivi administratif et reporting :

  • Renseigner les données dans le CRM ou logiciel de gestion ;
  • Suivre les relances, échéances, et indicateurs de performance ;
  • Participer aux réunions commerciales et proposer des actions d’amélioration.

Profil :

  • Formation de niveau Bac +2 minimum en Assurance, vente et négociation commerciale;
  • Une première expérience en vente ou en relation client est souhaitée (dans ou hors assurance);
  • Débutant accepté si profil motivé et à fort potentiel commercial;
  • Etre âgée entre 25 – 35 ans maximum.

Compétences techniques / Aptitudes professionnelles : 

Savoir-faire :

  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation;
  • Connaissance du marché de l’assurance (produits, législation);
  • Aisance avec les outils informatiques (logiciels de gestion, pack Office, CRM).

Savoir-être :

  • Sens commercial et goût du challenge;
  • Excellente expression orale et aisance relationnelle;
  • Rigueur, autonomie et sens de l’organisation;
  • Esprit d’équipe et dynamisme.

Lieu : Douala

Date limite d’envoi des candidatures : 26 mai 2025

Conditions pour postuler :

Nous envoyer votre Cv à l’adresse Email : recrutement.cameroun@arekogroup.com

Précisez l’intitulé du poste en objet de votre mail.

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