Spare Parts Manager / Supervisor (H/F)
Job Description
AURE RH Recruitment Services Sarl, Membre de AREKO GROUP, recrute pour un de ses clients du secteur automobile, un (e) Spare Parts Manager / Supervisor.
Intitulé du poste : Spare Parts Manager / Supervisor (H/F).
Mission principale :
Garantir la disponibilité, l’identification correcte et la distribution efficace des pièces de rechange pour les ateliers et les clients externes afin de maximiser le taux de service, réduire les arrêts véhicules et optimiser le coût/valeur du stock dans le respect des normes qualité, sécurité et conformité locale.
Activité :
Gestion des stocks & inventaires
– Piloter l’inventaire permanent et les inventaires tournants (accuracy ≥ 98 %).
– Définir min/max, stock de sécurité, points de commande et classifications ABC/XYZ (fast/slow movers).
– Réduire l’obsolescence et la casse ; contrôler les pertes inconnues (shrink).
Approvisionnement, import & douanes (Cameroun)
– Planifier les achats (OEM, OES, aftermarket) avec prévisions et historique atelier/comptoir.
– Gérer les imports via Douala/Kribi avec transitaires ; dossiers GUCE/ASYCUDA, HS codes, droits & taxes.
– Suivre délais, litiges, et coûts logistiques ; sécuriser les pièces critiques.
Catalogue & identification des pièces
– Utiliser EPC/ETKA/Microcat/Dialogys/TecDoc, VIN/châssis, éclatés et bulletins techniques.
– Valider l’équivalence des références, substitutions et supercessions.
Vente comptoir & relation atelier/clients
– Organiser le comptoir (files, priorisation atelier) et la préparation de commandes (OTD).
– Suivre la satisfaction et le taux de remplissage des OR ; politique de retours & avoirs.
Qualité, garantie & retours (cores)
– Traiter les dossiers de garantie constructeurs ; gérer les retours consigne (alternateurs, démarreurs).
– Respecter la traçabilité (lots, date codes), huiles/pneus/batteries et EPI en magasin.
Données, KPI & reporting
– Suivre : taux de service, fill rate, rotation/turns, DIO, ruptures, obsolescence, valeur stock, marge pièces.
– Produire tableaux de bord hebdo/mensuels et plans d’actions correctifs.
Systèmes & procédures
– Administrer l’ERP (SAP B1, Sage X3, Odoo, ou équivalent) et interfaces GMAO/atelier.
– Standardiser les processus : réception, put‑away, picking, expédition, cycle count, sécurité.
Management & sécurité
– Encadrer l’équipe (magasiniers, préparateurs, livreurs) : objectifs, planning, formation.
– Veiller au 5S, sûreté, prévention incendie et ergonomie ; brief sécurité quotidiens.
Formation et expériences :
– Bac+3 à Bac+5 en Logistique, Gestion des stocks, Mécanique/Automobile ou équivalent.
– 5 à 8 ans d’expérience en pièces de rechange automobile, dont 2+ ans en supervision/management.
– Connaissance du contexte Cameroun (douanes, transit via Douala/Kribi, GUCE/ASYCUDA).
– Français courant ; anglais technique souhaité.
Compétences Requises
– ERP (SAP B1, Sage X3, Odoo…), GMAO et outils BI (Excel avancé, tableaux croisés).
– EPC/TecDoc, identification par VIN/châssis et équivalences références.
– Méthodes de planification (min/max, MRP, sécurité), analyses ABC/XYZ.
Qualités personnelles :
– Leadership terrain, sens du service client, rigueur et orientation résultats.
– Communication, négociation fournisseurs, travail transversal atelier/vente/achats.
– Résolution de problèmes, prise de décision rapide en contexte opérationnel.
Lieu : Douala-Cameroun.
Date limite d’envoi des candidatures : 01er Octobre 2025
Conditions pour postuler :
Nous envoyer votre Cv à l’adresse Email : recrutement.cameroun@arekogroup.com
Précisez l’intitulé du poste en objet de votre mail.
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