Opticien (H/F)

Optique
Yaoundé-Cameroun
30 janvier 2026
Full Time
Application ends: 11 février 2026
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Job Description

AURE RH Recruitment Services Sarl, Membre de AREKO GROUP, recrute pour un de ses clients du secteur médical, un(e) opticien(ne) expérimenté(e).

Intitulé du poste : Opticien (H/F).

Mission principale :

Ameliorer, maintenir, réaliser le conseil,la délivrance, le suivi et le renouvellement( avec ou sans adaptation) des dispositifs d’aides et de correction visuelle.

Activités :

1.    Gérer la relation avec le patient-client dans le cadre d’une prise en charge de prescription médicale

·         Prendre en charge le patient-client afin de découvrir et d’identifier ses besoins visuels;

·         Réaliser la mise en situation d’usage de la prescription médicale en testant la correction sur des lunettes d’essai;

·         Conseiller le patient-client sur le choix des équipements visuels (montures, verres, lentilles de contact, solaires…) en tenant compte de ses besoins visuels, des critères de visagisme, de colorimétrie, des tendances;

·         Etablir un ou les devis selon les choix effectués par le patient-client conformément à la réglementation en vigueur;

·         Expliquer au patient-client les différentes modalités de prise en charge et/ou de financement possibles;

·         Effectuer éventuellement les démarches de prise en charge conformément à la réglementation;

·         Commander les produits aux fournisseurs conformément au devis validé;

·         Conseiller le patient-client sur l’usage, l’entretien et les garanties de l’équipement visuel délivré;

·         Etablir une facture conformément à la réglementation en vigueur et procéder éventuellement à l’encaissement;

·         Assurer le suivi de l’équipement visuel et, le cas échéant, gérer une réclamation client en cas d’insatisfaction ou d’inconfort.

2.  Réaliser les contrôles et les examens relatifs à la délivrance des équipements correcteurs au regard de la prescription médicale

  • Analyser la prescription médicale, identifier les plaintes visuelles du patient-client et ses éventuels antécédents médicaux (anamnèse) et référer le cas échéant à un médecin si d’éventuels symptômes peuvent être associés à une ou des pathologies oculaires ou générales;
  • Réaliser un examen de vue afin de déterminer la ou les correction(s) visuelle(s) la ou les plus adaptée(s) (lunettes et/ou lentilles de contact);
  • Adapter le cas échéant  la prescription de correction visuelle dans le respect de la règlementation et des recommandations en vigueur ;
  • Réaliser des conseils  de prévention auprès du patient-client sur les postures et les comportements à privilégier et/ou à éviter ;
  • Accompagner le patient client dans la manipulation et l’entretien des lentilles de contact.

2.    Réaliser le montage d’un équipement

  • Réceptionner et vérifier la conformité des produits commandés ;
  • Centrer et axer les verres selon les données issues des données physiologiques
  • (La prise de mesures) de correction et d’usage de l’équipement visuel;
  • Procéder au taillage des verres conformément à la forme de la monture ;
  • Assembler l’équipement visuel (verres et monture) ;
  • Contrôler la conformité de l’équipement final (centrage, axage, rhabillage…) ;          
  • Assurer le suivi de l’équipement visuel en effectuant les éventuelles opérations d’entretien et de réparation le cas échéant. .

4. Gérer le point de vente

·         Réaliser la gestion administrative du magasin en traitant les appels, les mails, les courriers, les rendez-vous;

·         Gérer le tiers payant en relation avec l’Assurance maladie et les organismes complémentaires d’assurance maladie : télétransmission, suivi des remboursements, relances;

·         Assurer la gestion comptable et financière du magasin en lien avec le service comptable interne ou externe (facturation, pointage des règlements, rapprochements bancaires, lettres de relance, conception et suivi des tableaux de bord de performance…);

·         Veiller à l’application de la réglementation légale et conventionnelle en vigueur (hygiène, sécurité, droit du travail, droit de la santé…) et des affichages légaux (généraux et spécifiques à l’activité) ;

·         Assurer les activités spécifiques au métier (suivi de la traçabilité, matériovigilance…).

5. Animer une équipe

·         Définir et gérer les plannings de présence de l’équipe notamment en respectant la réglementation spécifique en vigueur;

·         Accompagner le développement professionnel des salariés (gestion de carrière, évaluation des besoins et des obligations de formation, accompagnement personnalisé…) ;

·         Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs ;

·         Garantir un environnement de travail de travail serein, propice à la cohésion d’équipe, à la transmission des savoirs et au bien-être des salariés;

·         Réaliser les entretiens RH (entretiens annuels, professionnels, de recadrage…)..

Formation et expériences :

  • Formation : Bac +2 / Bac +5  en lunetterie obligatoire;
  • Expérience : 2/3ans dans un poste de Connaissance approfondie des produits optiques.

Compétences requises

Savoir-faire

  • Techniques de vente et de conseil;
  • Sens du service client;
  • Analyse des indicateurs commerciaux;
  • Gestion budgétaire de base.

Savoir-être

  • Sens des responsabilités;
  • Autonomie;
  • Rigueur et précision;
  • Excellent relationnel;
  • Esprit d’initiative;
  • Adaptabilité;
  • Discrétion et éthique professionnelle.

 Lieu : Yaoundé-Cameroun.

Date limite d’envoi des candidatures : 31 Janvier 2026

Conditions pour postuler :

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Nous envoyer votre Cv à l’adresse Email : recrutement.cameroun@arekogroup.com

Précisez l’intitulé du poste en objet de votre mail.

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